Planes de soporte
Ofrecemos servicios de TI esenciales nearshore diseñados para MSP
Next Cloud IT Watch
Servicio de atención a emergencias de ciberseguridad fuera del horario laboral, incluyendo fines de semana. Diseñado para responder rápidamente ante incidentes críticos cuando más se necesita.
Next Cloud IT On-Demand Support
Soporte técnico a petición del cliente en horarios establecidos, ideal para pequeñas empresas que necesitan cubrir ausencias temporales de personal sin afectar la continuidad del negocio. Este servicio permite a los equipos disfrutar de sus reuniones o almuerzos sin interrupciones.
Next Cloud IT Aftercare
Pensado para MSPs y clientes con agendas complicadas, este servicio se enfoca en resolver tickets de soporte fuera del horario laboral, asegurando que ningún caso quede sin atención por falta de disponibilidad.
Next Cloud IT NightOps
Servicio especializado para realizar cambios críticos en infraestructura fuera del horario laboral, como reinicios de servidores, actualizaciones de firewalls o despliegues de nuevas soluciones. Ideal para operaciones que requieren precisión, experiencia y mínimo impacto en la operación diaria.
